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真人体验测试
进行用户角度的关键业务点测试,可以真实反馈用户在使用APP的感受
无法及时获取用户使用体验,获取用户反馈困难,当收到问题反馈时可能已经造成了用户流失?
TestBird可以系统化的寻找资深测试人员,众测人员遍布全国各地,全中国大概有1万众测人员,不同要求的测试人员均可满足
内部测试主观性强
人员对产品熟悉度较高,在测试、使用体验感受上可能存在一定的局限性,不易发现产品易用性方面的问题,期望发现产品易用性、使用体验等方面的问题
真实用户进行发散性测试,提供关键日志通过截图、视频、等多形式对客户端关键业务或功能点测试,进行用户角度的性能测试,可以真实反馈用户在使用APP的感受。解决客户投诉、客户流失、客户推广成本浪费等问题